তুলনা

বাংলাদেশে Wati এর বিকল্প

যাচাই করা হয়েছে ২০২৬-০৮-৩০ তারিখে। এই পেজে Wati নিয়ে প্রতিটি তথ্য তাদের নিজস্ব পাবলিক পেজ থেকে নেওয়া, আর যেসব জায়গায় Wati এগিয়ে, সেগুলোও খোলাখুলি লেখা আছে।

বাংলাদেশে Wati এর কোনো বিকল্প আছে কি?

আছে। AirtimeLab এর CXTIME বাংলাদেশে তৈরি একটি AI অমনিচ্যানেল ইনবক্স ও CRM, দাম টাকায়, পেমেন্টও দেশেই। ১৪ দিনের ফ্রি ট্রায়াল, তারপর মাসে ৳৫,০০০ (Starter, একটি Facebook পেজ), ৳১০,০০০ (Growth, Facebook, WhatsApp আর Instagram) বা ৳১৫,০০০ (Scale, সর্বোচ্চ ১০টি চ্যানেল)। বিল হয় টাকায়, পেমেন্ট ব্যাংক ট্রান্সফার, bKash বা Nagad এ।

Wati একটি শক্তিশালী গ্লোবাল WhatsApp Business API প্ল্যাটফর্ম, তবে তাদের দাম USD তে, সাবস্ক্রিপশনের ওপরে মেসেজ ক্রেডিটের বিল আলাদা, আর লাগে আন্তর্জাতিক লেনদেন চালু করা ক্রেডিট কার্ড। ঢাকা বা চট্টগ্রামে যে ব্যবসা WhatsApp, Facebook আর Instagram এ বাংলায় সেলস করে, তার জন্য এগুলো শুধু বাড়তি খরচ আর ঝামেলা, কাস্টমার সার্ভিসের সাথে এর কোনো সম্পর্ক নেই।

CXTIME তৈরি ঠিক এমন ব্যবসার জন্য: মেসেজ, কমেন্ট আর রিভিউয়ের জন্য একটাই ইনবক্স, আর AI রিপ্লাই দেয় বাংলা, বাংলিশ বা ইংরেজিতে, বাংলা ভয়েস নোটও বোঝে।

CXTIME এর তুলনায় Wati এর খরচ কত?

Wati এর প্রকাশিত প্ল্যান শুরু বার্ষিক বিলিংয়ে মাসে ৩৯ USD থেকে (Growth, একটি চ্যানেল, ৩ জন ইউজার), তারপর ৭৯ USD (Pro) ও ১৯৯ USD (Business), সাথে তাদের রেট কার্ড অনুযায়ী পার-মেসেজ চার্জ আলাদা। CXTIME শুরু মাসে ৳৫,০০০ থেকে, সবচেয়ে বড় প্যাকেজের দামও নির্দিষ্ট, আর CXTIME এর নিজের কোনো পার-মেসেজ ফি নেই।

মূল পার্থক্য হলো খরচ কীসে বাড়ে। Wati তে সাবস্ক্রিপশন শুধু শুরুর খরচ: ব্রডকাস্ট আর অটোমেটেড মেসেজের খরচ কাটে প্রিপেইড মেসেজ ওয়ালেট থেকে, কোটার বাইরের অটোমেশন ট্রিগারে প্রতি ১,০০০ এ ২৫ USD, আর ফ্রি সীমার বাইরের AI Co-pilot ক্রেডিটে প্রতি ১,০০০ এ ২০ USD। ব্যবহার বাড়লে খরচও বাড়ে, তাই যে মাসে সেলস ভালো, সেই মাসে সফটওয়্যারের বিলও বেশি।

CXTIME এর দাম মাসে নির্দিষ্ট। Growth এ মাসে ৳১০,০০০ দিলে Facebook, WhatsApp আর Instagram একসাথে, কমেন্টসহ, আর AI রিপ্লাই গোনা হয় দিনের সীমায়, ওয়ালেট থেকে কেটে নয়। Meta নিজে কোনো ফি নিলে সেটা দুই প্ল্যাটফর্মেরই দামের বাইরে।

পাশাপাশি

Wati এর সাথে CXTIME এর তুলনা কেমন?

CXTIME আর Wati, পাশাপাশি

  • মাসিক দাম

    CXTIME
    মাসে ৳৫,০০০ থেকে শুরু, সবচেয়ে বড় প্যাকেজ মাসে ৳১৫,০০০, বিল টাকায়
    Wati
    মাসে ৩৯ USD থেকে (Growth, বার্ষিক বিলিং) মাসে ১৯৯ USD পর্যন্ত (Business); মেসেজ চার্জ আলাদা
  • বিলিং মুদ্রা ও পেমেন্ট

    CXTIME
    টাকা, মাসিক, ব্যাংক ট্রান্সফার, bKash বা Nagad এ
    Wati
    USD; আন্তর্জাতিক লেনদেন চালু করা ক্রেডিট কার্ড, বা বার্ষিক প্ল্যানে ব্যাংক ট্রান্সফার
  • পার-মেসেজ ফি

    CXTIME
    CXTIME এর নিজের কোনো পার-মেসেজ ফি নেই। Meta নিজে কোনো ফি নিলে সেটা আপনার আর Meta-র বিষয়
    Wati
    প্ল্যানের ওপরে Wati রেট কার্ড অনুযায়ী পার-মেসেজ চার্জ
  • বাংলা ও Banglish এ AI রিপ্লাই

    CXTIME
    হ্যাঁ
    Wati
    তাদের সাইটে বিজ্ঞাপিত নয়
  • বাংলা ভয়েস নোট লেখায় রূপান্তর

    CXTIME
    হ্যাঁ
    Wati
    তাদের সাইটে বিজ্ঞাপিত নয়
  • কমেন্ট ম্যানেজমেন্ট (Facebook, Instagram)

    CXTIME
    প্রতিটি প্যাকেজে Facebook কমেন্ট, Growth থেকে Instagram কমেন্ট
    Wati
    Instagram অটোমেশন বিজ্ঞাপিত
  • রিভিউ ম্যানেজমেন্ট (Google Business, Facebook পেজ)

    CXTIME
    প্রতিটি প্যাকেজে Facebook পেজ রিভিউ, Scale এ Google Business রিভিউ
    Wati
    তাদের সাইটে বিজ্ঞাপিত নয়
  • বাল্ক WhatsApp ব্রডকাস্ট

    CXTIME
    ইচ্ছা করেই কোনো বাল্ক ব্রডকাস্ট রাখা হয়নি। Ban Shield পাঠানো মেসেজের গতি নিয়ন্ত্রণ করে, তাই আপনার নম্বর নিরাপদ থাকে
    Wati
    হ্যাঁ, তাদের মূল ফিচার; Pro ও Business এ আনলিমিটেড
  • AI রিপ্লাই

    CXTIME
    প্রতিটি প্যাকেজে: Starter এ দিনে ২০০টি, Growth এ ৫০০টি, Scale এ আনলিমিটেড
    Wati
    AI Co-pilot ক্রেডিট; Pro তে মাসে ৫০০টি ফ্রি, তারপর প্রতি ১,০০০ এ ২০ USD
  • বিল্ট-ইন CRM

    CXTIME
    হ্যাঁ
    Wati
    HubSpot বা Zoho CRM এর মতো ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে
  • বুকিং, অর্ডার, ট্যুর, অ্যাকাউন্টস আর পে-রোল

    CXTIME
    প্রতিটি প্যাকেজেই আছে
    Wati
    তাদের সাইটে বিজ্ঞাপিত নয়
  • ফ্রি ট্রায়াল

    CXTIME
    ১৪ দিন, কার্ড লাগে না
    Wati
    ৭ দিন

Wati এর তথ্য তাদের নিজস্ব পাবলিক প্রাইসিং ও প্রোডাক্ট পেজ থেকে নেওয়া, যাচাই করা হয়েছে ২০২৬-০৮-৩০ তারিখে। তাদের প্ল্যান যেকোনো সময় বদলাতে পারে, তাই সিদ্ধান্তের আগে তাদের সাইটে একবার দেখে নিন। CXTIME এর মূল্য টাকায়, লাইভ প্রাইসিং পেজ থেকে নেওয়া।

Wati কখন ভালো পছন্দ?

সত্যি বলতে, কখনো কখনো সেটাই ঠিক পছন্দ। নিচের কোনোটা আপনার ব্যবসার সাথে মিলে গেলে Wati গুরুত্ব দিয়ে ভেবে দেখুন।

  • Wati একটি অফিসিয়াল WhatsApp Business API সলিউশন প্রোভাইডার, আর Blue Tick (সবুজ ব্যাজ) ভেরিফিকেশনে সাহায্য করে। ভেরিফায়েড অফিসিয়াল-API সেটআপ আর ব্রডকাস্ট মার্কেটিং যদি আপনার পরিকল্পনার কেন্দ্রে থাকে, Wati সেই কাজের জন্যই তৈরি।
  • বাল্ক ব্রডকাস্ট Wati-র মূল ফিচারগুলোর একটি, Pro ও Business এ আনলিমিটেড। CXTIME ইচ্ছা করেই বাল্ক ব্রডকাস্ট করে না।
  • Wati-র ইন্টিগ্রেশনের লিস্ট অনেক লম্বা: Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Shopify, WooCommerce, Zapier আর আরও অনেক কিছু।
  • Wati জানায় তাদের ১৬,০০০ এর বেশি কাস্টমার, ১৯০টির বেশি দেশে। তুলনামূলক নতুন একটি দেশি প্রোডাক্টের পক্ষে এত বড় ট্র্যাক রেকর্ড এখনই দেখানো সম্ভব নয়।

Wati তে নেই, CXTIME এ আছে, এমন কী কী?

একটার বদলে তিনটা ইনবক্স: মেসেজ, কমেন্ট আর রিভিউ একসাথে। বাংলার জন্যই তৈরি AI, যা বাংলা ও বাংলিশে রিপ্লাই দেয় আর বাংলা ভয়েস নোট লেখায় রূপ দেয়। আর টাকায় দেশি বিলিং, সাথে আপনার অফিস সময়েই সাপোর্ট।

  • Facebook আর Instagram কমেন্ট একই ইনবক্সে, তাই ইনবক্সের মতো পেজের পাবলিক কমেন্টেও AI কাজ করে।
  • প্রতিটি প্যাকেজে Facebook পেজ রিভিউ, আর Scale এ Google Business রিভিউ।
  • প্রতিটি প্যাকেজে AI রিপ্লাই মোড: Off, Suggestive ও Autopilot, আর আপনার টিম যেকোনো সময় হাল ধরতে পারে।
  • বিল্ট-ইন CRM, সব চ্যানেলে একজন কাস্টমারের একটাই রেকর্ড, আলাদা টাকা দিয়ে থার্ড পার্টি ইন্টিগ্রেশন লাগে না।
  • রিজার্ভেশন, অর্ডার, ট্যুর, অ্যাকাউন্টস আর পে-রোল একই সিস্টেমে, প্রতিটি প্যাকেজে।
  • বিল টাকায়, পেমেন্ট ব্যাংক ট্রান্সফার, bKash বা Nagad এ। আন্তর্জাতিক ক্রেডিট কার্ড লাগে না।

প্রশ্নোত্তর

Wati থেকে সরে আসার আগে সবাই যা জানতে চান

এই সপ্তাহেই দেখে নিন, আপনার নিজের কাস্টমারদের বাংলায় কীভাবে রিপ্লাই দেয়।

১৪ দিন সম্পূর্ণ ফ্রি। কোনো কার্ড লাগবে না।